99
Capítulo IV
Impacto de la crisis en las microempresas del ámbito rural
Gráfico 18. % de personas trabajadoras en función
de si ha cambiado su disponibilidad de TICs en los
últimos 5 años.
Fuente: Elaboración propia.
23%
75%
2%
No hubo ningún cambio
Si, ahora dispongo de recursos de los que antes no disponía
Si, ahora no dispongo de recursos de los que antes si disponía
20
40
60
80
0
10
30
50
70
90
8,75%
75,00%
77,50%
66,25%
47,50%
Ninguna consecuencia mi trabajo
no se vió afectado
Mi trabajo ahora es más eficiente
Ha mejorado la comunicación con los
clientes y proveedores al reducir
tiempos de espera
Se han reducido costes y tiempos
en la comunicación en general
La calidad de los productos y
servicios ha aumentado
Gráfico 19. Principales ventajas del acceso a las TICs en el puesto de trabajo. (%de personas trabajadoras).
Fuente: Elaboración propia.
y al trabajo en red, son elementos decisivos en la
competitividad y la productividad de las empresas.
las ventajas que ofrecen las tic son reconocidas
por las personas trabajadoras. las que se señalan
con más frecuencia aparecen reflejadas en el
gráfico 34.
cada vez más, las microempresas rurales y las
personas trabajadoras que las integran están
empezando a ser conscientes de que el uso de
las tic es una cuestión clave para su expansión
y supervivencia. la optimización del proceso de
gestión, que reduce costes y tiempo, y de la relación
con clientela y proveedoras, que contribuye a su
fidelización, mejoran la eficiencia del desempeño y
las posibilidades de crecimiento de las empresas.
no obstante, el uso de estas tecnologías es muy
limitado, posiblemente, por el desconocimiento
de las opciones que ofrece y por la necesaria
cualificación de las personas que las usan si se
quiere avanzar en esta área.
